卡费问题探究

流量卡乱收费，是系统错误还是商家故意？

流量卡乱收费现象引发关注。究竟是系统错误所致，还是商家故意为之？用户对此充满疑惑。若为系统错误，应及时修复并补偿用户；若商家故意，则有损商业信誉。相关部门应加强监管，规范流量卡市场，保障消费者合法权益，让用户能够放心使用流量卡，不再为乱收费问题而困扰。